Политика конфиденциальности

Обновлено: 24 августа 2026 года

Главное коротко: мы собираем только то, что нужно для работы сервиса, храним это на собственном сервере и не передаём ваши данные третьим лицам. Аккаунт со всеми данными можно удалить в один клик из личного кабинета.

1. Какие данные мы собираем

Аккаунт: имя пользователя (ник), адрес электронной почты, пароль — пароль хранится только в виде необратимого хэша, мы не знаем и не можем узнать его.
Гараж (заполняется добровольно): марка, модель, год выпуска, VIN, цвет, пробег, заметки и фото машины.
Фото профиля — если вы его загрузили.
Заявки и сообщения: содержимое заявок на услуги, сообщений из формы связи и общего чата.
Технические данные: IP-адреса в журналах сервера — используются только для защиты от атак и злоупотреблений.
Подключение автомобиля по USB: после вашего действия браузер читает модель устройства, версию системы, серийный идентификатор, VIN из доступных системных свойств и количество установленных пакетов. Перед сохранением VIN требуется ваше отдельное подтверждение.

2. Зачем мы их используем

работа личного кабинета и общего чата;
выполнение ваших заявок: русификация и обновление программ, работы СТО, подбор запчастей;
привязка автомобиля по подтверждённому VIN, показ совместимых приложений и состояния подключённых сервисов;
уведомления по существу: изменение статуса заявки, восстановление пароля. Рекламных рассылок нет.

3. Кому мы передаём данные

Никому. Ваши данные не продаются, не передаются и не сдаются в аренду третьим лицам. Содержимое заявки видит только администрация сервиса и специалист, который её выполняет. Единственное исключение — случаи, когда передача прямо требуется законодательством.

4. Как данные защищены

сайт работает только по защищённому соединению HTTPS;
данные хранятся на собственном сервере сервиса, а не в чужих облаках; доступ к базе — только у администрации;
пароли — только в виде хэшей; смена или восстановление пароля автоматически завершает все остальные сеансы;
сервер защищён межсетевым экраном, ограничением частоты запросов и автоматической блокировкой атакующих адресов;
резервные копии базы создаются автоматически и хранятся с ограниченным доступом.

5. Cookie

Мы используем одну cookie — служебную, для входа в личный кабинет. Рекламных и аналитических трекеров на сайте нет.

6. USB-подключение автомобиля

Страница подключения использует WebUSB только после нажатия кнопки и выбора устройства пользователем. Она выполняет команды чтения системных свойств и списка пакетов; команды изменения автомобиля не выполняются. Библиотека WebUSB загружается с нашего сервера. Ключ браузерной ADB-авторизации хранится локально в IndexedDB вашего браузера.

7. Общий чат

Сообщения общего чата видны всем посетителям сайта. Своё сообщение вы можете удалить в любой момент — оно исчезнет у всех. Пожалуйста, не публикуйте в чате личные данные: телефоны, адреса, VIN.

8. Ваши права

изменить данные профиля и гаража — в любой момент в личном кабинете;
удалить аккаунт полностью — кнопка «Удалить аккаунт» в личном кабинете: профиль, гараж и заявки стираются безвозвратно;
задать вопрос об обработке данных — напишите нам: Telegram.

9. Изменения политики

При изменении политики мы обновим эту страницу и дату вверху. Существенные изменения анонсируем на главной странице.